Política de Privacidade da VIRSE

Última atualização: 26 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Virse Labs Inc. (“VIRSE”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, compartilha e protege informações quando você usa a VIRSE, incluindo nosso site, interfaces de produto, ferramentas criativas de IA e serviços relacionados (o “Serviço”).

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Seu uso da VIRSE também está sujeito aos nossos Termos de Serviço.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações nas categorias a seguir.

Informações de conta e contato

Quando você cria uma conta, entra em contato conosco ou usa recursos pagos, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, credenciais da conta, informações da empresa ou equipe, dados de contato para cobrança e outras informações que você optar por fornecer.

Conteúdo do Usuário

Coletamos o conteúdo que você envia, carrega, gera ou armazena por meio do Serviço. Isso pode incluir prompts, imagens, arquivos, materiais de projetos, entradas criativas, resultados gerados, comentários e metadados relacionados.

Informações de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe ou por outro processador de pagamento que selecionarmos. Não precisamos armazenar números completos de cartões de pagamento. Podemos receber e reter status de pagamento, registros de transações, detalhes de assinaturas, faturas e informações de cobrança relacionadas.

Comunicações

Se você entrar em contato conosco, responder a pesquisas, solicitar suporte ou se comunicar de outra forma, podemos coletar o conteúdo dessas comunicações e as informações de contato relacionadas.

Informações coletadas automaticamente

Quando você usa o Serviço, podemos coletar automaticamente dados comuns de uso de sites e produtos, como endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, páginas ou recursos visualizados, URL de origem, registros de data e hora, dados de log, identificadores de cookies, localização aproximada obtida pelo endereço IP e interações com o Serviço.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações para:

Fornecer, operar, manter e melhorar o Serviço.
Criar e gerenciar contas, projetos, assinaturas e cobranças.
Processar pagamentos e prevenir abusos de cobrança ou de contas.
Comunicar-nos com você sobre o Serviço, incluindo mensagens de suporte, segurança, produto, cobrança e administração.
Monitorar a confiabilidade, corrigir problemas, medir o desempenho e compreender o uso do produto.
Proteger o Serviço, os usuários e terceiros contra fraude, abusos, incidentes de segurança e atividades ilegais.
Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.
Desenvolver e melhorar recursos, incluindo os de IA, com informações agregadas ou desidentificadas.

Também podemos usar informações para outras finalidades informadas no momento da coleta ou com seu consentimento.

3. Informações agregadas e desidentificadas

Podemos criar informações agregadas ou desidentificadas a partir das informações coletadas pelo Serviço. Podemos usá-las para análise, desenvolvimento de produtos, desempenho do serviço, planejamento de negócios e melhoria de recursos de IA, desde que não sejam usadas para identificar você.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies, pixels, armazenamento local, SDKs e tecnologias semelhantes para operar o Serviço, lembrar preferências, compreender o uso, melhorar o desempenho e apoiar análises e marketing.

Em geral, você pode controlar os cookies nas configurações do navegador. Algumas partes do Serviço podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

5. Como compartilhamos as informações

Podemos compartilhar informações com:

Prestadores que nos ajudam a operar, hospedar, proteger, dar suporte, analisar ou melhorar o Serviço.
Processadores de pagamento, incluindo a Stripe, para pagamentos, assinaturas, cobrança, prevenção de fraude e suporte relacionado.
Fornecedores de infraestrutura em nuvem, armazenamento, bancos de dados e computação.
Provedores de análise que nos ajudam a compreender o uso e melhorar o Serviço.
Parceiros de publicidade e marketing que nos ajudam a medir campanhas e nos comunicar com usuários.
Afiliadas, subsidiárias, empresas controladoras ou outras entidades sob controle comum com a VIRSE.
Terceiros quando você nos instruir a compartilhar informações ou der seu consentimento.
Autoridades, tribunais, reguladores ou outras partes quando acreditarmos que a divulgação é exigida por lei ou razoavelmente necessária para proteger direitos, a segurança, a proteção ou a integridade do Serviço.

Também podemos compartilhar informações em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização, venda de ativos ou transação societária semelhante.

6. Transferências internacionais de dados

A VIRSE é operada a partir dos Estados Unidos e usamos servidores localizados nos Estados Unidos. Se você acessar o Serviço de fora dos Estados Unidos, suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços atuamos.

Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Quando necessário, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, como proteções contratuais com prestadores de serviços.

7. Retenção de dados

Retemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o Serviço, manter contas, processar pagamentos, dar suporte aos usuários, melhorar o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abusos e fazer cumprir nossos acordos.

Podemos reter informações agregadas ou desidentificadas por períodos mais longos.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas razoáveis destinadas a proteger as informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Você é responsável por manter suas credenciais seguras e limitar o acesso aos seus dispositivos e à sua conta.

9. Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das informações pessoais, ou de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los.

Você pode atualizar algumas informações da conta pelo Serviço. Também pode entrar em contato pelo endereço support@virse.art para enviar solicitações de privacidade. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder.

Você pode deixar de receber e-mails de marketing não essenciais usando o link de cancelamento de inscrição nesses e-mails. Podemos continuar enviando mensagens de serviço, segurança, cobrança e administração.

10. Crianças

O Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se acreditar que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo endereço support@virse.art para que possamos tomar as medidas adequadas.

11. Serviços de terceiros

O Serviço pode conter links para sites, integrações, ferramentas ou serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros são regidas por suas próprias políticas, e não por esta Política de Privacidade.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações substanciais, notificaremos pelo Serviço, por e-mail ou por outro meio razoável. A política atualizada entrará em vigor quando publicada, salvo se uma data posterior for indicada.

13. Contato

Perguntas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações de privacidade podem ser enviadas para:

Virse Labs Inc.

E-mail: support@virse.art

Endereço: 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, United States